.png){kind=logo}
1
عملاء دون مسؤول سريع
أكد الاستفسار وعيّن مسؤولاً وأنشئ المهام وانقل العميل المؤهل إلى مسار مبيعات الوكالة.
نظام CRM لوكالات التسويق
برنامج CRM للوكالات لإدارة العملاء والحملات والنمو
أدر الاستقطاب ومحادثات العملاء ومسارات البيع والحملات والتقارير والمواعيد والسمعة والأتمتة من منصة واحدة دون ربط أداة مختلفة لكل خدمة.
للوكالات الرقمية والإعلانية والإبداعية وتصميم المواقع والتواصل الاجتماعي وتوليد العملاء والاستشارات التي تخدم حساباً واحداً أو عدة حسابات.
نظرة مباشرة على رحلة العميل
اجذب
استخدم المواقع والصفحات والنماذج والتقويم والنشر والحملات لصناعة الطلب.
حوّل
وجّه الاستفسارات وأتمت الرد وأهّل الفرص واحجز مكالمات البيع.
هيّئ
شغّل المهام والمستندات والنماذج والدفع ورسائل الترحيب بعد البيع.
احتفظ
وحّد المحادثات والمراجعات والتقارير والتجديد والبيع الإضافي.
أدر جذب العملاء وتقديم الخدمة من مصدر موحد
وحّد سير عمل الوكالة مع إبقاء كل عميل وحملة وخطوة تالية واضحة.
اجذب عملاء الوكالة وأهّلهم
احجز مكالمات الاكتشاف والمراجعة
تتبع العروض والعقود
أتمت التهيئة والمتابعة
نسّق الحملات والمحادثات
قِس المصادر والمسار والنتائج
المشكلة التي نعالجها
استبدل مجموعة أدوات الوكالة المتفرقة
تبيع الوكالات نتائج مترابطة باستخدام أدوات منفصلة. يجب أن يربط CRM الاستقطاب والبيع والتهيئة والتواصل والحملات والإثبات والاحتفاظ.
2
تهيئة يدوية للعملاء
يمكن للصفقة أو الدفع تشغيل التنبيهات ونماذج البدء والتقويم ورسائل الترحيب والمهام.
3
فجوات القنوات والتقارير
قرّب مصدر الحملة والرسائل والمواعيد وحركة المسار وسياق الإيراد.
4
احتفاظ غير منظم
استخدم تواريخ التجديد والنشاط والوسوم والرضا والمراحل لتشغيل المراجعات والبيع الإضافي.
الإمكانات الرئيسية
أدوات CRM للوكالة في اشتراك واحد
مسارات العملاء والصفقات
تتبع العملاء والعروض والتهيئة والتجديد وفرص البيع الإضافي.
صندوق وارد متعدد القنوات
أدر البريد وSMS وواتساب والمكالمات ورسائل التواصل ودردشة الموقع.
أتمتة الحملات
أنشئ رحلات بريد ورسائل مقسمة ومرتبطة بسلوك CRM.
النماذج والصفحات والتقويم
اجمع الاستفسارات ومكّن العملاء المؤهلين من حجز الاجتماع المناسب.
إدارة سمعة العملاء
أتمت طلبات المراجعة المدعومة والردود والمراقبة وأدوات الموقع.
الإسناد والتقارير
اربط مصادر العملاء والحملات والمواعيد والفرص والإيرادات.
أمثلة عملية
سير عمل يمنح الوكالة قوة أكبر
استخدم منصة واحدة لجذب العملاء والخدمات المتكررة التي تقدمها وكالتك.
حملات توليد العملاء
اربط الصفحات والنماذج والتقويم وتقسيم CRM والبريد وSMS وواتساب وتقارير المسار.
مسارات مكالمة الاكتشاف
أهّل قبل الحجز وأرسل التذكير واستعد غير الحاضرين وشغّل متابعة العرض.
تهيئة العميل تلقائياً
أرسل نماذج البدء والمستندات والدفع والحجز والترحيب والمهام الداخلية.
خدمات السمعة
هيئ طلبات المراجعة المدعومة والمراقبة والردود وأدوات عرض التقييم.
تشغيل المحتوى والحملات
خطط للنشر ونسّق حملات البريد والرسائل المبنية على شرائح CRM.
مسارات التجديد والبيع الإضافي
تتبع التجديد والمحادثات المتكررة والخدمات الإضافية والعملاء الخاملين.
عملية قابلة للتكرار
رحلة مترابطة من العميل المحتمل إلى علاقة طويلة
1
اجذب
استخدم المواقع والصفحات والنماذج والتقويم والنشر والحملات لصناعة الطلب.
2
حوّل
وجّه الاستفسارات وأتمت الرد وأهّل الفرص واحجز مكالمات البيع.
3
هيّئ
شغّل المهام والمستندات والنماذج والدفع ورسائل الترحيب بعد البيع.
4
احتفظ
وحّد المحادثات والمراجعات والتقارير والتجديد والبيع الإضافي.
تواصل متعدد القنوات
منصة واحدة للخدمات التي يشتريها عملاؤك
اربط CRM والأتمتة والمواقع والصفحات والتواصل الاجتماعي والسمعة والتقويم والمدفوعات والدورات والذكاء الاصطناعي دون إعادة بناء البيانات.
رؤية تشغيلية واحدة للوكالة
المبيعات وتطوير الأعمال
أدر مصادر الاستفسار والتأهيل ومكالمات الاكتشاف والعروض والمراحل والمتابعة.
الحسابات والتسليم
شاهد سياق العميل والمحادثات والنماذج والمواعيد والمهام والمستندات.
ملاك الوكالة
شاهد نشاط المبيعات وقيمة المسار وإشارات دورة العميل والحملات وفرص النمو.
مرن للوكالات المتخصصة والمتكاملة
سير عمل وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام
مسارات وتقويمات متعددة
حقول وتقسيمات مخصصة
تهيئة عملاء مؤتمتة
فواتير ومدفوعات متكررة
تعيين الفريق والصلاحيات
خطة التطبيق
خطة عملية لتطبيق CRM في الوكالة
ابنِ رحلة العميل القابلة للتكرار أولاً ثم أضف الخدمات والأتمتة على مراحل.
حدد العروض والمراحل
ارسم الاستفسار والتأهيل والاكتشاف والعرض والفوز والتهيئة والخدمة والتجديد.
أنشئ أصول الجذب والحجز
أنشئ النماذج والصفحات والتقويم وقواعد التوجيه ومسؤوليات المسار.
أتمت عمليات التسليم
اربط البيع بنماذج البدء والتنبيهات والمهام والدفع وتواصل العميل.
قِس نتائج الأعمال
راجع جودة المصدر والمواعيد والتحويل وإكمال التهيئة والاحتفاظ والتوسع.
منصة مترابطة
اربط الخدمات التي يشتريها عملاؤك بالفعل
يجمع ليد كونكتور CRM والمحادثات والحملات والمواقع والسمعة والتواصل والذكاء الاصطناعي والمواعيد والدفع في اشتراك واحد.
أسئلة عن CRM للوكالات
إجابات واضحة عن الإعداد والأتمتة والتوسع والتكامل.
ماذا يدير نظام CRM للوكالة؟+
يربط جذب العملاء والمحادثات ومسارات البيع والمواعيد والتهيئة والحملات والمدفوعات والتقارير والتجديد والمتابعة.
هل يمكن أتمتة تهيئة العميل؟+
نعم، يمكن للفرصة المربوحة أو النموذج أو الدفع أو الموعد أو الوسم تشغيل المهام والتنبيهات والرسائل وتحديث السجلات.
هل يتتبع العملاء من الإعلانات؟+
يمكن حفظ بيانات المصدر والإسناد المدعومة وربطها بجهات الاتصال والفرص عند إعداد التتبع والتكاملات بصورة صحيحة.
هل هو للوكالات الصغيرة فقط؟+
لا، يمكن تهيئة سير العمل والمسارات والتقويمات والحقول والمسؤوليات والصلاحيات لأحجام مختلفة.
هل يمكن للوكالة إدارة خدمات متعددة في CRM واحد؟+
نعم، تدعم المسارات والمراحل والتقويمات والحقول والوسوم وسير العمل والحملات والنماذج رحلات مختلفة.
هل يمكن أتمتة رعاية عملاء الوكالة؟+
يمكن لأحداث النماذج والمحادثات والمواعيد والوسوم والفرص والدفع تشغيل المتابعة والمهام والتنبيهات.
هل يمكن إنشاء مواقع وصفحات للحملات؟+
تتضمن المنصة إمكانات مدعومة للمواقع والصفحات والنماذج والاستبيانات والتقويم والتحليلات حسب الخطة والإعداد.
هل يمكن تحصيل مدفوعات متكررة؟+
يمكن استخدام مزودي الدفع والإعدادات المدعومة للفواتير والاشتراكات وروابط الدفع والفوترة المتكررة.
امنح وكالتك نظام نمو مترابطاً
اكسب العملاء وقدّم تجربة ثابتة وأثبت النتائج وأنشئ إيرادات متكررة دون أدوات منفصلة.
استكشف الخطط