دليل تطبيقي

كيفية إنشاء تطبيق بوابة عملاء بالذكاء الاصطناعي

خطط رحلة العضو واختر الويب أو Android واربط قدرات Client Portal واحمِ رؤية بيانات CRM وCustom Objects قبل النشر.

ابدأ بمهمة العميل وليس شاشات التطبيق

حدد ما يجب أن ينجزه العميل المسجل: متابعة دورة أو دخول مجتمع أو حجز موعد أو الوصول إلى ملف أو بيانات مسموحة أو دفع فاتورة مؤهلة أو طلب خدمة.

تعامل مع Client Portal كأساس العضو وClient App Builder كطبقة الإنشاء الذكية.
اختر Web أو Mobile بعناية؛ لا يمكن تبديل النوع لاحقاً حالياً.
خطط أدوار الأعضاء ورؤية السجلات قبل إضافة شاشات CRM.
ابدأ برحلة عميل مكتملة بدلاً من صفحات كثيرة غير مكتملة.
اختبر كل إجراء كعضو مستهدف وليس كمسؤول فقط.

إعداد تطبيق بوابة العملاء خطوة بخطوة

1. تحقق من المتطلبات

فعّل وصول Client App Builder الموثق وراجع الدورات والمجتمعات والتقويم والملفات وحسابات الأعضاء وبيانات CRM والعناصر المخصصة الموجودة.

2. اختر Web أو Mobile

استخدم Web للوصول من المتصفح والروابط والنطاقات المدعومة، واختر Mobile عندما يكون المطلوب Android APK موقّعاً. لا يتوفر iOS حالياً.

3. اختر نقطة البداية

ينشئ Describe It Instead تجربة من وصف طبيعي، بينما يبدأ ClientPortal Standard من هيكل البوابة وقدراتها المتصلة.

4. اكتب وصفاً مركزاً

صف الجمهور والمهام والصفحات والهوية ومصادر البيانات والنتيجة، واطلب خطة واضحة قبل الإنشاء.

5. اربط قدرات الأعضاء

أضف الدورات والمجتمعات والمواعيد والملفات والحسابات وإجراءات الفواتير المدعومة والمعدة مسبقاً.

6. اضبط بيانات CRM بأمان

استخدم معلومات CRM وCustom Objects بعد تحديد رؤية سجلات العضو أو الشركة واختبر بحسابات واقعية.

7. راجع التصميم والتنقل

اختبر الهاتف وسطح المكتب والتسميات والحالات الفارغة والأخطاء وتسجيل الدخول والقوائم والدعوات للإجراء.

8. اختبر الرحلة كاملة

اختبر الدعوة والدخول والصلاحيات والمحتوى والحجز والملفات والسجلات والدفع، وتأكد أن العضو لا يرى بيانات غيره.

9. انشر تجربة الويب

انشر على العنوان المدعوم أو نطاق مخصص مؤهل. لا يمكن استخدام نطاق Client Portal النشط نفسه للتطبيق.

10. جهز Android

جهز اسم التطبيق والأيقونة وشاشة البداية والملف الاختياري ثم أنشئ APK الموقّع واختبره. لا يشمل ذلك النشر المباشر في المتجر.

أمثلة لتجارب العملاء

نادي أو مدرب

البرامج وتقدم الدورة وحجز الحصص والمجتمع والملفات والمتابعة.

عيادة أو شركة خدمات

المواعيد وموارد التحضير والنماذج والملفات وإجراءات الفاتورة وطلبات الخدمة.

وكالة أو مزود B2B

التهيئة والموارد والسجلات المسموحة والحجز والوصول إلى الدعم.

أخطاء شائعة في التخطيط والنشر

اختيار نوع المشروع الخطأ

يتم اختيار Web أو Mobile عند الإنشاء ولا يمكن التبديل حالياً.

البناء قبل الصلاحيات

خطط رؤية سجلات العضو والشركة قبل عرض بيانات CRM أو Custom Objects.

اعتباره برمجة مخصصة بلا حدود

يعمل ضمن قدرات Client Portal وCRM المدعومة وليس أي خلفية أو قاعدة بيانات أو حزمة npm.

افتراض دعم كل طرق الدفع

الدعم الموثق مبني على الفواتير ولا يتوفر Checkout مخصص حالياً.

تجاوز اختبار العضو الحقيقي

قد يخفي وصول المسؤول مشكلات الصلاحية والحالات الفارغة والتنقل.

نطاق المنتج الحالي

يدعم المنشئ بوابات ويب وتطبيقات Android APK متصلة بقدرات Client Portal. تشمل الحدود الحالية عدم توفر iOS أو النشر المباشر في المتجر أو خلفية خادم مخصصة أو حزم npm خارجية أو Checkout مخصص. راجع الحدود قبل الالتزام بخطة تنفيذ.

أسئلة إعداد تطبيق بوابة العملاء

هل Client App Builder جزء من Client Portal؟

نعم. Client Portal هي أساس العضو، والمنشئ هو طبقة الإنشاء والتخصيص بالذكاء الاصطناعي.

هل يمكن تبديل المشروع من Web إلى Mobile؟

لا. يتم اختيار النوع عند الإنشاء ولا يمكن تبديله حالياً.

هل يمكن إنشاء تطبيق iOS؟

ليس حالياً. المخرج الموثق للجوال هو Android APK موقّع.

ما أهم اختبار؟

اختبر الصلاحيات بحسابات أعضاء واقعية وتأكد أن كل عضو يرى السجلات والإجراءات المناسبة فقط.

ابدأ برحلة عميل واحدة ذات قيمة

أنشئ نموذجاً واختبر الصلاحيات بأدوار حقيقية ولا تنشر قبل نجاح الرحلة من الدخول إلى النتيجة.

راجع الباقات والأسعار